سياسة الشحن

شكرًا لتسوقك مع سوق نما ! نلتزم بتوفير تجربة شحن سلسة ومريحة لك. يُرجى قراءة سياسة الشحن أدناه للاطلاع على معلومات مهمة حول طلبك.

وقت المعالجة: تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) من تاريخ الشراء.

وقت الشحن: تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن التي اخترتها عند الخروج.

الشحن القياسي: يصل عادةً خلال [5]–[8] أيام عمل .

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك عبر موقع شركة الشحن.

إذا كانت لديك أي مشاكل أو مخاوف بشأن تتبع طلبك، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

عنوان خاطئ: يُرجى التأكد من صحة عنوان الشحن المُدخل عند الدفع. لسنا مسؤولين عن الطلبات المفقودة أو المتأخرة بسبب عناوين غير صحيحة أو ناقصة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك أو أوقات الشحن أو كنت بحاجة إلى مساعدة في التتبع، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على:

البريد الإلكتروني: [عنوان بريدك الإلكتروني]
الهاتف: [رقم الاتصال الخاص بك]
ساعات العمل: [ساعات عملك]